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Docente:
Guillermo Barreto. Director en Barreto CCA – Conocimiento Compartido y Aplicado – Presidente en ADCA. Perfil de Linkedin.
Encuadre:
El desempeño de cada colaborador es la consecuencia de la combinación original de diferentes “ingredientes” -o variables de performance- que no resultan visibles ni evidentes para el observador, aunque éste sea su jefe y presuma de conocerlo.
Algunas de estas variables son:
Cada una de ellas aporta una función propia, y todas actúan en un equilibrio sistémico que podrá ser diferente para cada caso, aún en el mismo ámbito de trabajo.
Distinguir las variables que explican el desempeño de un colaborador es un desafío para quienes desempeñamos el rol de conducción.
Todos aspiramos a obtener un desempeño autónomo de nuestros colaboradores, pero no siempre nos hacemos cargo de que sólo será posible si hay un diseño deliberado del puesto de trabajo, las herramientas de gestión, y una acción sostenida de entrenamiento, monitoreo y coaching.
A quién le sirve este programa:
- A los Bussines Partners de RRHH les permite integrar las diferentes disciplinas para poder abordar su rol de modo holístico y proveer a la línea soluciones de mayor impacto
- A los líderes de línea les permite “hacer visible lo invisible” y les provee herramientas y prácticas de fácil aplicación para mejorar diagnóstico y mejorar la gestión del desempeño de los equipos a cargo
- A los gestores de Formación y Desarrollo les aporta un modelo integrado para fortalecer diagnóstico y construir respuestas y soluciones de mayor impacto en los resultados.
Modo de aplicación:
- 4 sesiones sincrónicas de “taller” de 2 horas de duración
- Cada sesión tiene material de trabajo previo
- Video con desarrollo conceptual y textos de apoyo
- Guía de aplicación a la propia tarea
- Consignas para Taller sincrónico
Contenidos:
Objetivos:
Que los participantes:
- Identifiquen los impulsores y barreras de impacto habitual en el desempeño de sus colaboradores.
- Reconozcan la combinación original de impulsores que explica el desempeño de sus propios colaboradores.
- Comprendan los mecanismos de compensación entre variables y sus efectos actuales y futuros.
Temario:
- El iceberg del desempeño. Lo visible (las conductas) y lo invisible (las razones que las explican).
- Variables que explican el desempeño. Su función como impulsor o barrera.
- Los impulsores y barreras como sistema en equilibrio.
- Mecanismos de compensación. Cómo se compensan las variables entre sí cuando hay déficit en alguna de ellas. Las ventajas, límites y riesgos.
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INSTRUCTOR
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FECHA
Objetivos:
Que los participantes:
- Comprendan los desvíos o problemas de desempeño como manifestación de desajuste de una o más variables de desempeño.
- Distingan los síntomas y las causas de los desvíos del desempeño
- Construyan una hoja de ruta para el diagnóstico.
Temario:
1. Los desvíos o problemas de desempeño como manifestación de desajuste de las variables.
2. Distinguir los síntomas y las causas.
3. Hoja de ruta para el diagnóstico.
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INSTRUCTOR
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FECHA
Objetivos:
Que los participantes:
- Fortalezcan su decisión a intervenir deliberadamente para gestionar las variables de desempeño
- Incorporen hábitos y prácticas sencillas y de impacto en la gestión del desempeño
- Identifiquen actividades apropiadas para corregir o mantener cada una de las variables.
Temario:
- Desafío de gestionar la propia agenda para hacer lugar a las acciones básicas de liderazgo
- Rutinas y hábitos del líder que impactan en el mantenimiento del buen desempeño
- Acciones del líder para prevenir, remediar o mantener las variables de desempeño
- El vínculo genuino y la disponibilidad como requisito para que toda actuación provoque impacto
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INSTRUCTOR
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FECHA
Objetivos:
Que los participantes:
- Fortalezcan sus capacidades para mantener performance durante procesos de cambio
- Identifiquen las relaciones de causa y efecto entre cambios y aporte de los diversos impulsores de performance
- Incorporen herramientas para la identificación temprana de efectos posibles frente a cambios planificados o repentinos
Temario:
- Qué sucede con las variables de performance durante los procesos de cambio
- El líder como diseñador / implementador del cambio.
- Cómo proteger el equilibrio ante cambios inesperados
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INSTRUCTOR
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FECHA