Por Ma. Eugenia Jolivet | Linkedin | J3 Consultora
Para hablar de potencial vino a mi encuentro un recuerdo que considero significativo compartir:
Hace unos años ya, realizamos un proceso muy interesante con una compañía de seguros muy reconocida en nuestro país que decidió evaluar el potencial de todos sus niveles de conducción. El proyecto fue grande y se llevó adelante a lo largo de un año completo.
Para evaluar el potencial de los participantes generamos situaciones de assessment center en donde había observadores tanto de J3 Consultora como también de la línea. Dichos observadores fueron entrenados para tal fin y compartían al final de las jornadas una mesa de discusión para calibrar los resultados en función de lo observado en las dinámicas.
Al finalizar uno de los encuentros se me acerca un ejecutivo que había presenciado la actividad y con una expresión de gran asombro me comenta su sorpresa al haber descubierto en uno de los colaboradores una actitud y un accionar que nunca había detectado en esa persona. Me dijo “es un tapado” yo le expliqué que estas situaciones solían darse y que eventualmente se podría analizar qué circunstancias estaban generando que no se pudieran desplegar en todo su potencial las competencias que se habían visualizado en la jornada. Se quedó pensativo y no me dijo nada. Yo dejé que se quedara rumiando ese pensamiento…
Horas más tarde, al despedirnos luego de un día de arduo trabajo, me dijo: “Me interesan las competencias de este colaborador, sería una gran ventaja contar con ellas en la organización. Quiero trabajar para que encuentre el lugar en dónde poder hacer uso de ellas, para que las desarrolle. Podría ser un beneficio para él y para la organización.”
Fue el final de un día excelentemente aprovechado, se había detectado un potencial en alguien que iniciaría un camino para expandirse y crecer, pero además había iniciado en ese ejecutivo de la empresa una apertura hacia un nuevo entendimiento de cómo funciona la evolución del potencial, una forma de observación diferente. Desarrollo de talento para todas las partes.